Была в гостях в Кемерово и хотела отдохнуть с подругой детства 07.07.2018 г. в хорошем месте с достойным сервисом. Ресторан имеет прекрасную, в модном стиле обстановка. Но:1. Только после долгих упрашиваний хостес Полина нашла нам столик на веранде.Лояльность и сообразительность персонала низкая.2. Заказала 2-е блюда — «Утка по-пекински» — абсолютно сухая, не соответствует стандартам приготовления утки.3.Десерт «Медовый» — слишком много крема и коржи далеки от медовика. Возможно это полет фантазии кондитера, но точно эта не самое лучшее творчество в этом случае.4. При подаче десерта забыли приборы. Какая-то девушка принесла чайную ложечку.А когда мы ей сделали замечание по этому поводу, то по ее виду можно было предположить, что мы у нее просим что-то сверъхестественное.5. Туалет грязный, корзины полные использованной бумаги. Полотенец для рук нет. Так и ушла с мокрыми руками. Администратора искали, но не нашли.Вывод : цены в ресторане на 5 звезд, сервис на 2звезды. Вот и выберайте между модной обстановкой, ценой за это и сервисом.
Татьяна,
July 9, 2018 at 03:11 PM