Всё было хорошо, до поры до времени. Столкнулась с непрофессионализмом Елены Анатольевна. Если есть на сайте ветврачи грамотные и со стажем, прошу ответить! Нам прооперировали кошку в другой ветклинике. Всё было хорошо, кошка быстро отошла от наркоза, стала есть и пить. Но! Когда пришло время, что кошке нужно было помочиться, этого не произошло, на третий день её стало рвать из-за интоксикации, скопившейся в организме, живот стал увеличиваться. Срочно нужно было делать УЗИ органов брюшной полости, в той клинике, где делали операцию, никаких аппаратов для обследования животных не было. На четвёртый день мы в срочном порядке обратились в ветклинику Феликс, предварительно позвонили и спросили у врача, сможете определить в чём причина..на что мне ответили, да конечно у нас есть такая услуга, вначале УЗИ, потом диагностическая лапоратомия. Приехали, заплатили за операцию. Стала делать УЗИ органов брюшной полости Елена Анатольевна. Только приложила датчик, сразу стала возмущаться, это где вам так сделали стерилизацию кошке, прокололи мочевой пузырь, в брюшной полости полно жидкости, скопилась моча, ничего не видно, срочно на операцию. Кошке ввели наркоз, разреза ли живот, мочевой пузырь был цел, но он был пуст, мочи в нём не было, всё находилось в брюшной полости. Кошка погибла, умерла, слишком короткий был промежуток времени между операциями, наркоз, сердце не выдержало. Никакого заключения нам не выдали, не определили причину скопления мочи в животе, причину смерти. На всякий случай попросила, чтобы отправили содержимое брюшной полости на определение короновируса (ФИП), хотя за такой короткий промежуток времени он не может развиться, анализ пришёл - не выявлено! Ещё меня же обвиняют, что вы не делали вскрытия, поэтому отвалите от нас. Хотелось бы услышать мнение ветврачей по этому поводу, знающих профессионалов. Для себя я выводы сделала.
Анонимный пользователь,
ужасная ветклиника.
Анонимный пользователь,
Огромное спасибо лечащему ветврачу Любви Михайловне и хозяйке донора ретривера, спасибо всему персоналу клиники Феликс! От всей нашей семьи благодарим, что спасли нашу собаку.
Светлана,
К сожалению, Елена Анатольевна, которую все боготворят, превратилась из когда-то хорошего внимательного врача в безразличного и даже бесчеловечного врача. В данную клинику мы с моим любимым питомцем обращались несколько лет (прививки, расчесы и пр.), дважды в год как минимум. Ни разу не было предложено сделать анализ крови. А когда по моему настоянию месяц назад сделали — оказалась ХПН в последней стадии. За три дня лечения (дважды в день вливались капельницы) кошечка из жизнеспособного состояния (немного ела и пила, прыгала на подоконник и пр.) превратилась в растение (после капельниц ее рвало, болтало из стороны в сторону, после третьей капельницы она стала падать и дико кричать)!!! А Елене Анатольевне было пофиг: ставят капельницу, она в 18.01 собирается и уезжает — рабочий день окончен, не отвечая на вопросы убегает. Единственное, что она сказала через два дня капельниц: «Что вы сделали с кошкой? Она еще два дня назад БАШКОЙ (дословно — от ветврача, который «любит» животных) крутила». Мы сделали? Это Вы, ЕА, измучали и убили любимицу нашей семьи. Вопросы к Вам ЕА: Почему когда после капельниц стало шатать из стороны в сторону никто не измерял давление? (один из врачей той клиники, который ставил последнюю капельницу сказал — ее шатает от того, что давление сильно поднимается, но у нас нет аппарата, которым его можно измерить). Зашибись — они ставят капельницы на «авось»! Еще вопрос: Почему начиналась одышка и почему до, одновременно или после капельниц не ставилась защита для сердца? Почему этот супер врач - ЕА, на фоне ухудшения состояния не менял лечение? Почему ЕА ни разу (ни в прошлом году, ни в этом когда обращались весной с расчесами) не предложила сделать биохимию? Похоже на профдеформацию, как результат — безразличное отношение и смерть моей любимой кошечки. Этот врач ввиду своей профнепригодности стал просто опасен для тех, кого к нему приводят, несут, везут с надеждой на хорошее лечение и внимательное отношение доктора. Увы. Разочарование. Боль. И беда для всей нашей семьи.
Елена,
Спасибо большое персоналу клиники, очень заботливые доктора с золотыми руками, очень довольны. Обязательно посетим ещё раз это замечательное заведение!!!
Лиана,
Большое спасибо Елене Анатольевне и всем медикам клиники «Феликс»! Неоднократно обращалась со своими котами,всегда получали квалифицированную помощь и рекомендации.Повезу своих котов только в «Феликс».С уважением Н.М,Молодых.
Наталья,
Очень хорошая клиника. У нас йорк 3 месяца Сьюзи. Все прививки поставили в клинике. Персонал отличный, всё объяняют, проверяют, советуют. Самое главное деньги не вымогают. Советую эту клинику всем! Отдельное спасибо персоналу, провизору в аптеке. Молодцы так держать!!! С благодарностью семья Попенко.
Ксенья,
Спасибо за отличных специалистовСамая..лучшая ветклиника…Советую всем..
Инна,
От всей наши семьи огромное спасибо всему персоналу клиники, особенно нашим лечащим врачам Марочкину И.Г., Немченко К.В., за высокий профессионализм, теплоту и участие! Елена Анатольевна у Вас замечательная команда! Еще раз спасибо!
Cизины,
Выражаю огромную благодарность замечательному доктору клиники Елене Анатольевне! Сегодня были с кошкой на приеме! Да,такого доктора еще стоит поискать!!! И мы нашли такого!! Действительно, человек искренне любит свою профессию!!! Со стороны кажется,что все животные,которые приходят с хозяевами в клинику,-это ее животные!Такого внимательного отношения я еще не видела!! Как будто пришла к родному человеку!!Главное,что животные тихо,спокойно себя ведут!А как она с ними разговаривает,создается впечатление,что ее они понимают, слушаются во всем!! Елена Анатольевна!! Спасибо Вам за все,что Вы делаете для них и нас!Ведь мы вместе переживаем за здоровье своих любимцев!! У Вас большое и доброе сердце!! Удачи Вам и всему Вашему коллективу!! С уважением Н.А.Юдина
Наталья,